עשרים שנה בתיווך לימדו אותי דבר אחד מעל הכל: אנשים לא באמת קונים או מוכרים קירות. הם עוברים שלב בחיים. גירושין, לידה, ירושה, מעבר עבודה, ילדים שעוזבים את הבית. הדירה היא רק הכלי.
לכן אני לא ממהר לסגור. אני מעדיף להבין קודם מה מניע את האדם שמולי, מה חשוב לו באמת, ומה יאפשר לו לישון בשקט אחרי החתימה.
אני מאמין בלהגיד את האמת גם כשהיא לא נעימה, גם כשהיא עולה לי בעסקה. לקוח שסומך עליי חוזר, ומביא איתו את המשפחה והחברים. זה שווה יותר מכל עמלה בודדת.
בסרטון אני מספר על העקרונות שמלווים אותי בעבודה, ולמה הם חשובים לי.
